Спасатели МЧС на территории Республики оказывали помощь жителям в различных чрезвычайных ситуациях.
Так, 13 января спасатели городов Шахтерск, Ясиноватая и Торез по просьбе органов власти  подвезли 67 тонн технической воды для нужд населения. Из-за непрекращающихся артобстрелов происходили и происходят сбои в энергоснабжении насосного оборудования водопроводных узлов, от которых запитаны эти города и близлежащие населенные пункты. Помимо этого, необходимо учесть, что в холодное время года вода также выполняет роль теплоносителя. Для предотвращения аварий в котельных и трубопроводах теплоснабжения жилых домов нельзя допускать падения давления воды в системах теплоцентралей.
13 января в Ленинском районе г. Донецка спасатели по просьбе населения  открыли входные двери квартир по улицам Куприна и Куйбышева, в которых находились женщины преклонного возраста, нуждающиеся в медицинской помощи.
В этот же день спасатели г. Снежное также оказали содействие работникам скорой медицинской помощи и открыли двери квартиры, расположенной в пятиэтажном жилом доме по улице 50 лет Октября. Таким образом, спасатели обеспечили доступ работникам скорой медицинской помощи к хозяйке квартиры.
13 января по просьбе органов власти спасатели г. Тореза отбуксировали генератор мощностью 100 кВт из г. Снежное в г. Торез.
Отметим, что 14 января в МЧС ДНР рабочий день начался с обряда посевания. Эта давняя традиция, несущая  в себе надежду на благополучие в Новом году. Проведение обряда началось с кабинета министра, не остался без внимания ни один кабинет министерства – все   получили пожелания   счастья, здоровья, мира и благополучия в Новом году.