Протоколом заседания Государственной комиссии по вопросам восстановления социальной сферы, объектов жизнеобеспечения и организации работы с гуманитарными грузами утверждено Разъяснение к Порядку предоставления целевой гуманитарной помощи населению ДНР, утвержденному Распоряжением Главы ДНР № 58 от 29.04.2015 года.
В городских, районных в городах и районных администрациях ДНР созданы комиссии или иные коллегиальные органы (Гуманитарная комиссия) по предоставлению целевой гуманитарной помощи. Гуманитарная комиссия определяет категории граждан, нуждающихся в обеспечении целевой помощи и периодичности ее предоставления, а также в электронном виде подает в Центр управления восстановлением ДНР информацию о лицах, нуждающихся в обеспечении гуманитарной помощи и периодичности ее предоставления.
Граждане, подпадающие под категорию лиц, нуждающихся в помощи, обращаются в Гуманитарную комиссию с заявлением установленного образца. К заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих принадлежность гражданина к определенной категории.
Гуманитарная комиссия оценивает необходимость обеспечения целевой гуманитарной помощью и в течение 4 рабочих дней с момента подачи заявления принимает решение по каждому гражданину. Приняв положительное решение, формирует и еженедельно подает в электронном виде заявку установленного образца в ЦУВ ДНР. К заявке прилагается электронная ведомость на получение целевой гуманитарной помощи, в которой указываются все персональные данные получателей, подавших заявку на гуманитарную помощь, а также копию решения комиссии по указанным категориям лиц. После определения даты отгрузки Гуманитарная комиссия получает гуманитарную помощь со складов ГКГО в установленном порядке, при этом ГКГО ДНР обеспечивает отгрузку целевой помощи уполномоченным лицам Гуманитарных комиссий согласно утвержденным Государственной комиссией заявкам.
С момента получения гуманитарной помощи со склада ГКГО ДНР Гуманитарная комиссия доводит информацию до сведения граждан о времени и месте выдачи целевой помощи, обеспечивает хранение, получение, доставку на соответствующую территорию, ведение учета и выдачу гуманитарной помощи непосредственно получателю в течение 7 календарных дней.