С целью обеспечения своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, а также принятия по ним решений и направления ответов в установленные законодательством Донецкой Народной Республики сроки в центральном офисе банка по адресу: г Донецк, пр. Мира, 8а, организован прием граждан должностными лицами Центрального Республиканского Банка Донецкой Народной Республики.
График приема граждан должностными лицами Центрального Республиканского Банка приведен в таблице.
| 1 | Председатель | Первая и третья среда месяца с 15-00 по 17-00 |
| 2 | Заместитель Председателя (вопросы валютного регулирования и контроля, регистрации и надзора за деятельностью финансовых учреждений) | Второй и четвертый понедельник месяца с 14-00 по 16-00 |
| 3 | Заместитель Председателя (вопросы учета, денежного обращения, кассовых и неторговых операций) | Первый и третий четверг месяца с 15-00 по 17-00 |
| 4 | Заместитель Председателя (вопросы обслуживания клиентов, работы отделений Центрального Республиканского Банка) | Второй и четвертый вторник месяца с 15-00 по 17-00 |
| 5 | Заместитель Председателя (вопросы платежных систем, процессинговых услуг, информационных технологий) | Вторая и четвертая среда месяца с 11-00 по 13-00 |
| 6 | Директор Департамента расчетов с КРЦ (вопросы расчетов с поставщиками коммунальных услуг) | Второй и четвертый четверг месяца с 11-00 по 13-00 |
| 7 | Директор Юридического департамента (юридические вопросы) | Первый и третий вторник месяца с 15-00 по 17-00 |
Прием граждан ведется по предварительной записи. Записаться на прием к должностным лицам Центрального Республиканского Банка можно по телефону (062) 206-78-74 или (093) 274-97-83.
Обращаем внимание, что с целью защиты интересов сторон во время приема граждан будет производиться аудиозапись разговоров.