Государственное предприятие «Почта Донбасса» рекомендует получателям пенсий по возрасту, которые по состоянию здоровья не могут получить социальные выплаты, предусмотренные Указом Главы ДНР №24 от 28.11.2014 года, в отделениях банка, обращаться в Территориальные управления Пенсионного фонда по месту регистрации с заявлением о получении социальной выплаты через почтальонов на дому. Такие заявления могут также предоставить родственники либо представители пенсионера.